{"id":16,"date":"2024-01-17T04:03:58","date_gmt":"2024-01-17T04:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/lumilux.novaworks.net\/?page_id=16"},"modified":"2025-06-30T13:41:46","modified_gmt":"2025-06-30T13:41:46","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/useplenitude.com.br\/home\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16\" class=\"elementor elementor-16\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-007eea8 e-flex e-con-boxed kitify-col-width-auto-no ignore-docs-style-no kitify-disable-relative-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-root-container elementor-top-section e-con e-parent\" data-id=\"007eea8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9eab185 kitify-breadcrumbs-page-title-yes elementor-widget kitify elementor-kitify-breadcrumbs\" data-id=\"9eab185\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"kitify-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"kitify-breadcrumbs\">\n\t\t<div class=\"kitify-breadcrumbs__content\">\n\t\t<div class=\"kitify-breadcrumbs__wrap\"><div class=\"kitify-breadcrumbs__item\"><a href=\"https:\/\/useplenitude.com.br\/home\/\" class=\"kitify-breadcrumbs__item-link is-home\" rel=\"home\" title=\"Home\">Home<\/a><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-e6003fe e-flex e-con-boxed kitify-col-width-auto-no ignore-docs-style-no kitify-disable-relative-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-root-container elementor-top-section e-con e-parent\" data-id=\"e6003fe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-777ac43 e-con-full e-flex kitify-col-width-auto-no ignore-docs-style-no kitify-disable-relative-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"777ac43\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1da3971 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"1da3971\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3101\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3101\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qual \u00e9 a sua pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3101\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3101\"><p data-start=\"172\" data-end=\"417\">A Plenitude respeita os direitos do consumidor conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/1990). Caso precise realizar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, fique tranquilo. Criamos um processo simples e eficiente para te atender da melhor forma.<\/p><p data-start=\"419\" data-end=\"581\">Voc\u00ea pode solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o em at\u00e9 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original.<\/p><p data-start=\"583\" data-end=\"788\">Se a pe\u00e7a apresentar defeito ou avaria, o prazo para solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 de at\u00e9 90 dias. Ap\u00f3s a an\u00e1lise, a marca tem at\u00e9 30 dias para apresentar uma solu\u00e7\u00e3o. O frete de envio para an\u00e1lise \u00e9 por conta do cliente.<\/p><p data-start=\"790\" data-end=\"1060\">Para devolu\u00e7\u00f5es, o reembolso ser\u00e1 feito em at\u00e9 5 dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise da pe\u00e7a em nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o. A primeira devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita e o c\u00f3digo de postagem ser\u00e1 enviado por e-mail. \u00c9 fornecido um \u00fanico c\u00f3digo de log\u00edstica reversa por pedido.<\/p><p data-start=\"1062\" data-end=\"1333\">Caso opte por vale-troca, ele ter\u00e1 validade de 1 ano e poder\u00e1 ser utilizado em uma nova compra no site. O valor do vale corresponde ao valor pago pelo item devolvido. N\u00e3o realizamos trocas por outro produto diretamente, apenas por cr\u00e9dito. N\u00e3o h\u00e1 reembolso de vale-troca.<\/p><p data-start=\"1335\" data-end=\"1557\">No caso de devolu\u00e7\u00e3o parcial, ser\u00e1 feito o estorno apenas do item devolvido. Em caso de devolu\u00e7\u00e3o total, estornamos o valor total da compra, incluindo o frete. O reembolso ser\u00e1 feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado.<\/p><p data-start=\"1559\" data-end=\"1746\">Pagamentos via Pix ser\u00e3o creditados na mesma conta de origem. No caso de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o valor ser\u00e1 estornado conforme o n\u00famero de parcelas, podendo variar de acordo com a operadora.<\/p><p data-start=\"1748\" data-end=\"2018\">Para que a troca ou devolu\u00e7\u00e3o seja aceita, o produto deve estar com todas as etiquetas, sem sinais de uso, odores, danos, ou altera\u00e7\u00f5es como barras, pences ou ajustes. Sapatos devem ser devolvidos na caixa original, e cintos devem estar sem marcas de uso ou deforma\u00e7\u00f5es.<\/p><p data-start=\"2020\" data-end=\"2132\">Produtos fora dessas condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o devolvidos ao cliente mediante consulta, sem obriga\u00e7\u00e3o de troca ou estorno.<\/p><p data-start=\"2134\" data-end=\"2227\">Em caso de embalagem violada no recebimento, entre em contato conosco em at\u00e9 2 dias corridos.<\/p><p data-start=\"2229\" data-end=\"2298\">Para d\u00favidas ou solicita\u00e7\u00f5es, entre em contato com nosso atendimento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3102\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3102\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Como fa\u00e7o para rastrear meu pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3102\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3102\"><p>Rastrear seu pedido \u00e9 f\u00e1cil! Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com um n\u00famero de rastreamento. Voc\u00ea pode usar esse n\u00famero para acompanhar o status do seu pedido na nossa p\u00e1gina de Rastreio de Pedidos..<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3103\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3103\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quais m\u00e9todos de pagamento voc\u00ea aceita?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3103\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3103\"><p data-start=\"205\" data-end=\"297\">Na Plenitude, oferecemos op\u00e7\u00f5es de pagamento seguras e pr\u00e1ticas para facilitar a sua compra.<\/p><p data-start=\"299\" data-end=\"309\">Aceitamos:<\/p><ul data-start=\"311\" data-end=\"770\"><li data-start=\"311\" data-end=\"514\"><p data-start=\"313\" data-end=\"514\"><strong data-start=\"313\" data-end=\"335\">Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito<\/strong>:<br data-start=\"336\" data-end=\"339\" \/>Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Diners Club e outras bandeiras nacionais.<br data-start=\"434\" data-end=\"437\" \/>Parcelamento dispon\u00edvel conforme as condi\u00e7\u00f5es do site no momento da compra.<\/p><\/li><li data-start=\"516\" data-end=\"621\"><p data-start=\"518\" data-end=\"621\"><strong data-start=\"518\" data-end=\"539\">Cart\u00f5es de D\u00e9bito<\/strong>:<br data-start=\"540\" data-end=\"543\" \/>Dispon\u00edvel para algumas bandeiras, dependendo do intermediador de pagamento.<\/p><\/li><li data-start=\"623\" data-end=\"770\"><p data-start=\"625\" data-end=\"770\"><strong data-start=\"625\" data-end=\"632\">Pix<\/strong>:<br data-start=\"633\" data-end=\"636\" \/>Pagamento instant\u00e2neo com aprova\u00e7\u00e3o r\u00e1pida.<br data-start=\"681\" data-end=\"684\" \/>Ao escolher essa op\u00e7\u00e3o, voc\u00ea receber\u00e1 o QR Code ou a chave para concluir sua compra.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"772\" data-end=\"885\">Todas as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o processadas em ambiente seguro e criptografado, garantindo prote\u00e7\u00e3o total dos seus dados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3104\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3104\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Como posso entra em contato?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3104\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3104\"><p>Voc\u00ea pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente amig\u00e1vel atrav\u00e9s da nossa p\u00e1gina Fale Conosco, onde voc\u00ea encontrar\u00e1 um formul\u00e1rio de contato e nosso endere\u00e7o de e-mail. Estamos aqui para ajud\u00e1-lo com qualquer d\u00favida ou preocupa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea possa ter.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3105\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3105\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Posso modificar ou cancelar meu pedido ap\u00f3s ter sido feito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3105\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3105\"><p>Processamos os pedidos rapidamente para garantir uma entrega \u00e1gil, portanto, modifica\u00e7\u00f5es ou cancelamentos podem ser limitados. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, e faremos o nosso melhor para ajud\u00e1-lo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qual \\u00e9 a sua pol\\u00edtica de devolu\\u00e7\\u00e3o?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p data-start=\\\"172\\\" data-end=\\\"417\\\">A Plenitude respeita os direitos do consumidor conforme o C\\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\\u00ba 8.078\\\/1990). Caso precise realizar uma troca ou devolu\\u00e7\\u00e3o, fique tranquilo. 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Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais r\\u00e1pido poss\\u00edvel, e faremos o nosso melhor para ajud\\u00e1-lo.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7e036e2 e-con-full e-flex kitify-col-width-auto-no ignore-docs-style-no kitify-disable-relative-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"7e036e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0663b6c elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"0663b6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6691\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6691\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Voc\u00eas oferecem servi\u00e7os de embrulho para presentes?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6691\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6691\"><p>Sim, oferecemos servi\u00e7os de embrulho para presente, Entre em contato logo ap\u00f4s a finaliza\u00e7\u00e3o do pedido e solicite o embrulho de presente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6692\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6692\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Como eu cuido das minhas roupas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6692\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6692\"><p data-start=\"264\" data-end=\"462\">As pe\u00e7as da Plenitude s\u00e3o feitas com tecidos selecionados, corte preciso e acabamento de alfaiataria. Para preservar a eleg\u00e2ncia e durabilidade de cada item, recomendamos alguns cuidados essenciais:<\/p><ul data-start=\"464\" data-end=\"867\"><li data-start=\"464\" data-end=\"529\"><p data-start=\"466\" data-end=\"529\">Lave \u00e0 m\u00e3o ou utilize o modo delicado da m\u00e1quina com \u00e1gua fria;<\/p><\/li><li data-start=\"530\" data-end=\"602\"><p data-start=\"532\" data-end=\"602\">Evite alvejantes ou produtos agressivos que possam danificar o tecido;<\/p><\/li><li data-start=\"603\" data-end=\"641\"><p data-start=\"605\" data-end=\"641\">Seque \u00e0 sombra e nunca use secadora;<\/p><\/li><li data-start=\"642\" data-end=\"692\"><p data-start=\"644\" data-end=\"692\">N\u00e3o tor\u00e7a ou deixe de molho por longos per\u00edodos;<\/p><\/li><li data-start=\"693\" data-end=\"787\"><p data-start=\"695\" data-end=\"787\">Passe com ferro em temperatura baixa e, se poss\u00edvel, utilize um pano entre o ferro e a pe\u00e7a;<\/p><\/li><li data-start=\"788\" data-end=\"867\"><p data-start=\"790\" data-end=\"867\">Armazene suas roupas em locais ventilados, longe de umidade e excesso de luz.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"869\" data-end=\"1041\">Nossas pe\u00e7as s\u00e3o pensadas para durar e acompanhar voc\u00ea por muitos momentos especiais. Com os cuidados certos, sua roupa Plenitude continuar\u00e1 impec\u00e1vel por muito mais tempo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6693\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6693\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Voc\u00ea oferece pedidos e entregas online?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6693\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6693\"><p>Sim, oferecemos pedidos online com op\u00e7\u00f5es de envio dispon\u00edveis. Entre em contato conosco para mais informa\u00e7\u00f5es.Sim, oferecemos pedidos online com op\u00e7\u00f5es de envio dispon\u00edveis. Entre em contato conosco para mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6694\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6694\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Posso me inscrever para ofertas exclusivas e atualiza\u00e7\u00f5es?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6694\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6694\"><p>Absolutamente! Junte-se \u00e0 nossa newsletter para receber ofertas exclusivas, promo\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es sobre as \u00faltimas tend\u00eancias da moda. Voc\u00ea pode se inscrever no rodap\u00e9 da nossa p\u00e1gina inicial.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6695\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6695\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Como eu crio uma conta?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6695\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6695\"><p>Criar uma conta \u00e9 f\u00e1cil! Basta clicar no link &#8220;Cadastrar-se&#8221; na parte superior da p\u00e1gina e seguir as instru\u00e7\u00f5es para inserir suas informa\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea ter\u00e1 acesso ao hist\u00f3rico de pedidos, listas de desejos e um pagamento mais r\u00e1pido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6696\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6696\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">E se um item que eu quero estiver fora de estoque?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6696\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6696\"><p>Se um item do qual voc\u00ea tem interesse est\u00e1 atualmente esgotado, voc\u00ea pode se inscrever para receber notifica\u00e7\u00f5es e ser alertado quando estiver dispon\u00edvel novamente. Basta digitar seu e-mail na p\u00e1gina do produto, e n\u00f3s o notificaremos assim que estiver em estoque novamente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6697\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6697\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Posso alterar meu endere\u00e7o de entrega ap\u00f3s fazer um pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6697\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6697\"><p>Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel se voc\u00ea precisar alterar seu endere\u00e7o de entrega ap\u00f3s fazer um pedido. Faremos o nosso melhor para ajud\u00e1-lo, embora as mudan\u00e7as possam estar sujeitas \u00e0 fase de processamento do pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Voc\\u00eas oferecem servi\\u00e7os de embrulho para presentes?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sim, oferecemos servi\\u00e7os de embrulho para presente, Entre em contato logo ap\\u00f4s a finaliza\\u00e7\\u00e3o do pedido e solicite o embrulho de presente.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como eu cuido das minhas roupas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p data-start=\\\"264\\\" data-end=\\\"462\\\">As pe\\u00e7as da Plenitude s\\u00e3o feitas com tecidos selecionados, corte preciso e acabamento de alfaiataria. Para preservar a eleg\\u00e2ncia e durabilidade de cada item, recomendamos alguns cuidados essenciais:<\\\/p><ul data-start=\\\"464\\\" data-end=\\\"867\\\"><li data-start=\\\"464\\\" data-end=\\\"529\\\"><p data-start=\\\"466\\\" data-end=\\\"529\\\">Lave \\u00e0 m\\u00e3o ou utilize o modo delicado da m\\u00e1quina com \\u00e1gua fria;<\\\/p><\\\/li><li data-start=\\\"530\\\" data-end=\\\"602\\\"><p data-start=\\\"532\\\" data-end=\\\"602\\\">Evite alvejantes ou produtos agressivos que possam danificar o tecido;<\\\/p><\\\/li><li data-start=\\\"603\\\" data-end=\\\"641\\\"><p data-start=\\\"605\\\" data-end=\\\"641\\\">Seque \\u00e0 sombra e nunca use secadora;<\\\/p><\\\/li><li data-start=\\\"642\\\" data-end=\\\"692\\\"><p data-start=\\\"644\\\" data-end=\\\"692\\\">N\\u00e3o tor\\u00e7a ou deixe de molho por longos per\\u00edodos;<\\\/p><\\\/li><li data-start=\\\"693\\\" data-end=\\\"787\\\"><p data-start=\\\"695\\\" data-end=\\\"787\\\">Passe com ferro em temperatura baixa e, se poss\\u00edvel, utilize um pano entre o ferro e a pe\\u00e7a;<\\\/p><\\\/li><li data-start=\\\"788\\\" data-end=\\\"867\\\"><p data-start=\\\"790\\\" data-end=\\\"867\\\">Armazene suas roupas em locais ventilados, longe de umidade e excesso de luz.<\\\/p><\\\/li><\\\/ul><p data-start=\\\"869\\\" data-end=\\\"1041\\\">Nossas pe\\u00e7as s\\u00e3o pensadas para durar e acompanhar voc\\u00ea por muitos momentos especiais. 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A Plenitude respeita os direitos do consumidor conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/1990). Caso precise realizar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, fique tranquilo. Criamos um processo simples e eficiente para te atender da melhor forma. 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